Αυτά τα χρόνια που ασχολούμαι με το κουρμπέτι παρατηρώ το εξής φαινόμενο: Εκείνος που έφτιαξε τη σελίδα ζητάει από τον πελάτη υπέρογκο ετήσιο κόστος, το οποίο μερικές φορές φτάνει ίσο με το κόστος ανάπτυξης. Για παράδειγμα αν έχει φτιάξει σε κάποιον μια σελίδα με 500-600 Ευρώ τον επόμενο χρόνο του ζητάει άλλα 500.
Θέλω να ρωτήσω προς τι; Ο πελάτης πληρώνει μια φορά το κόστος ανάπτυξης και έπειτα το κόστος φιλοξενίας ή συντήρησης στην περίπτωση που χρειάζεται κάποια ιδιαίτερη τεχνική υποστήριξη. Τη σελιδα γιατί να την ξαναπληρώσει; Αυτή η πρακτική έχει δημιουργήσει - ιδιαιτέρως κατά τα προηγούμενα χρόνια όπου δεν υπήρχε ιδιαίτερος ανταγωνισμός αλλά μεγάλη άγνοια - αρκετά προβλήματα και δυσπιστία στην αγορά μας.
Πέρυσι μάλιστα ένα "θύμα" μιας τέτοιας πρακτικής με πήρε τηλέφωνο και ήθελε να του κάνω download το στατικό site του (5-6mb) και να του το ανεβάσω σε ένα χώρο φιλοξενίας στο server μου γιατί του ζήταγαν αρκετές εκατοντάδες ευρώ για το δεύτερο χρόνο! Δηλ. με λίγα λόγια μου ζήταγε να "κλέψει" κάτι που ήταν ήδη δικό του!
Πώς σας φαίνεται αυτό; Προσωπικά δεν μπορώ να πάρω χρήματα από κάποιον τη στιγμή που γνωρίζω ότι δεν έχω κάνει την εργασία που δικαιολογεί αυτά τα χρήματα, έστω και αν το site έχει μεγάλη επιτυχία, έστω και αν το site του φέρνει καθημερινά πελάτες. Δεν με έχει κάνει συνέταιρο στα κέρδη του, με έχει πληρώσει απλά να του κάνω μια δουλειά.
Super Moderator Μέλος από: 25 Ιαν 2004 Βοηθήματα: 66 Νέα: 12 Templates: 1 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Wild West
Στις: 31 Ιαν 2006 13:43 Θέμα:
Συμφωνώ απόλυτα.
Αν είναι να πάρεις χρήματα για τον δεύτερο ή οποιονδήποτε άλλο χρόνο θα πρέπει να το έχεις προσυμφωνήσει και θα πρέπει να αντιστοιχούν στην εργασία που πρόκειται να προσφέρεις.
Δεν μιλάω για hosting το οποίο είναι δεδομένο ότι θα το πληρώνει κάθε χρόνο αλλά για κάποιου είδους συντήρηση (αλλαγές, προσθέσεις κλπ)
Literature Moderator Μέλος από: 23 Ιουν 2001 Βοηθήματα: 4 Νέα: 4 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Φωτονερόπετρα
Στις: 31 Ιαν 2006 13:52 Θέμα:
Βρε εγώ δε σου λέω ούτε για αλλαγές ούτε για συντήρηση κλπ. Εγώ σου λέω "δώσμου τόσα απλα για να είσαι ανεβασμένος διαφορετικά χάνεις και αυτό που σου έφτιαξα".
Και να υπάρχει στο συμβόλαιο, το ηθικό πρόβλημα παραμένει. Αλλά ποιος έχει κάνει λεφτά με την ηθική!..
_________________ Δεν απαντάω σε προσωπικά μηνύματα με ερωτήσεις που καλύπτονται από τις ενότητες του forum. Για ο,τι άλλο είμαι εδώ για εσάς.
- follow me @twitter
Cmg__
Μέλος από: 29 Μαρ 2005 Βοηθήματα: 1 Μηνύματα: 256+
Στις: 31 Ιαν 2006 14:15 Θέμα:
cdhyper ανέφερε:
Βρε εγώ δε σου λέω ούτε για αλλαγές ούτε για συντήρηση κλπ. Εγώ σου λέω "δώσμου τόσα απλα για να είσαι ανεβασμένος διαφορετικά χάνεις και αυτό που σου έφτιαξα".
αυτό δεν είναι εργασία αλλα εκβιασμός...
cdhyper
Literature Moderator Μέλος από: 23 Ιουν 2001 Βοηθήματα: 4 Νέα: 4 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Φωτονερόπετρα
Στις: 31 Ιαν 2006 14:19 Θέμα:
Στο 99% των περιπτώσεων δεν αναφέρεται στη σύμβαση. Απλά γράφει ότι οι υπηρεσίες είναι για 1 ή 2 χρόνια. Μετά αρχίζει το θέμα όταν σου λένε ότι θέλω τόσα για την ανανέωση των υπηρεσιών μας.
Κανείς δεν υπογράφει ότι θα πληρώνει ολόκληρο το site κάθε χρόνο. Πάει εκβιαστικά το θέμα, ειδικά όταν δεν έχουν παραδοθεί δικαιώματα.
Αλλά και κάποια σύμβαση να το ανέφερε το βρίσκεις ηθικό; (με πρόλαβε ο cordis).
Honorary Member Μέλος από: 08 Φεβ 2004 Βοηθήματα: 1 Μηνύματα: 256+
Στις: 31 Ιαν 2006 14:50 Θέμα:
To an einai ithiko h oxi eksartate apo tis ypiresies kai to typo sinergasias pou exoun oi 2 plevres.
παράθεση:
Πέρυσι μάλιστα ένα "θύμα" μιας τέτοιας πρακτικής με πήρε τηλέφωνο και ήθελε να του κάνω download το στατικό site του (5-6mb) και να του το ανεβάσω σε ένα χώρο φιλοξενίας στο server μου γιατί του ζήταγαν αρκετές εκατοντάδες ευρώ για το δεύτερο χρόνο! Δηλ. με λίγα λόγια μου ζήταγε να "κλέψει" κάτι που ήταν ήδη δικό του!
Eimai sigouros pws exeis dei kai esi pelates pou den exoun idea ti theloun/xriazonte gia ti selida tous kai poles fores otan tous les kati nomizoun oti pas na tous armekseis.
Merikoi apo aftous parapioun katastasis pistebontas oti tous klebeis.
An den ksereis ti katastasi apo prwto xeri... de mporeis na vgaleis simperasmata apo afta pou sou leei i mia mono plevra.
To an einai ithiko h oxi eksartate apo tis ypiresies kai to typo sinergasias pou exoun oi 2 plevres.
Eimai sigouros pws exeis dei kai esi pelates pou den exoun idea ti theloun/xriazonte gia ti selida tous kai poles fores otan tous les kati nomizoun oti pas na tous armekseis.
Merikoi apo aftous parapioun katastasis pistebontas oti tous klebeis.
An den ksereis ti katastasi apo prwto xeri... de mporeis na vgaleis simperasmata apo afta pou sou leei i mia mono plevra.
Νομίζω ότι άμα είσαι στο χώρο μπορείς να καταλάβεις εύκολα αν κάτι μυρίζει "εκμετάλευση" , άσε που αυτές οι εταιρίες είναι πολλές φορές γνωστές στο χώρο για τις πρακτικές τους ...
Figaro
Honorary Member Μέλος από: 08 Φεβ 2004 Βοηθήματα: 1 Μηνύματα: 256+
Στις: 31 Ιαν 2006 15:02 Θέμα:
Pws eimaste toso sigouroi pws de prokite gia kostos "sintirisis" tis istoselides h gia "after-sales support" ?
cdhyper
Literature Moderator Μέλος από: 23 Ιουν 2001 Βοηθήματα: 4 Νέα: 4 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Φωτονερόπετρα
Στις: 31 Ιαν 2006 15:35 Θέμα:
Γιατί απλούστατα το διατυπώνουν φίλε μου γι αυτό το ξέρουμε:
"δώσμου τόσα απλα για να είσαι ανεβασμένος διαφορετικά χάνεις και αυτό που σου έφτιαξα"
Honorary Member Μέλος από: 08 Φεβ 2004 Βοηθήματα: 1 Μηνύματα: 256+
Στις: 31 Ιαν 2006 15:48 Θέμα:
Ti na pw... an einai me to etsi thelw sou zitaw lefta xwris na kanw tipota fisika kai einai anithiko.
cdhyper
Literature Moderator Μέλος από: 23 Ιουν 2001 Βοηθήματα: 4 Νέα: 4 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Φωτονερόπετρα
Στις: 31 Ιαν 2006 16:03 Θέμα:
Αν δεν σου δίνουν δικαιώματα πάνω στη δουλειά και δεν έχεις συμφωνήσει συνδρομές κλπ σου πετάγονται στο τέλος του χρόνου και σου λένε θέλω τόσα. Αν δεν τα δώσεις απλά τα χάνεις όλα. Δεν χρειάζεται να διατυπώσουν τον εκβιασμό ρητά. Αν και πολλοί τον διατυπώνουν και ρητά.
Honorary Member Μέλος από: 18 Ιουλ 2002 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Mr Wonderful
Στις: 01 Φεβ 2006 00:45 Θέμα:
o Figaro nomizo oti ekane poli sostes paratiriseis/remarks...
oti sinfoneis auta "pezoun" an den sinfoneis tipota tote prepei na perimeneis kai tetia "parastratimata".
kai pali omos opos echo dilosei o choros echei diamorfothei strava...kai fteme (midenos ekseroumenou) oloi...o kathenas me ton tropo tou
_________________ *Στην Ελλάδα δεν χρειάζεται να σκέφτεσαι...χάνεις πολύτιμο χρόνο!
*"The power of accurate observation is frequently called cynicism by those who don't have it." -George Bernard Shaw (1856-1950)
*The purpose of argument should not be victory, but progress.
cdhyper
Literature Moderator Μέλος από: 23 Ιουν 2001 Βοηθήματα: 4 Νέα: 4 Μηνύματα: 256+ Περιοχή: Φωτονερόπετρα
Στις: 01 Φεβ 2006 10:06 Θέμα:
παράθεση:
oti sinfoneis auta "pezoun" an den sinfoneis tipota tote prepei na perimeneis kai tetia "parastratimata".
Εδώ θα διαφωνήσω γιατί κανένας επαγγελματίας που ακολουθεί μια στοιχειώδη ηθική δεν θα επιδιώξει συμφωνία σε κάτι το οποίο στη βάση του είναι ανήθικο. Το ότι φταίει και ο πελάτης που αποδεικνύεται κώτσος είναι σίγουρο. Αλλά το ερώτημα είναι: πρέπει να εκμεταλλεύεσαι τη χαζομάρα του άλλου για να κερδίσεις, έστω και νόμιμα;