Η σελίδα μας αναβαθμίστηκε, γι' αυτό τον λόγο τα μέλη μας θα πρέπει να ζητήσουν νέο κωδικό πρόσβασης από την υπηρεσία "Αποστολή κωδικού πρόσβασης".
Εάν το email με τον νέο κωδικό δεν έρθει στο inbox κοιτάξτε και στο spam folder. Ο server είναι φρέσκος και δεν έχει το reputation που του αξίζει.

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Απόψεις, σχόλια και συζητήσεις για τις προσφερόμενες υπηρεσίες και τις συσκευές.

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
oracus
Δημοσιεύσεις: 332
Εγγραφή: 29 Νοέμ 2005 18:49

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από oracus » 12 Ιαν 2008 18:45

Νομίζω ότι οι περισσότεροι από εμάς γνωρίζουμε την τραγική κατάσταση στην οποία βρίσκεται η ελληνική τηλεφωνία. Όμως κάθε τόσο, για να μην μένουμε στάσιμοι και ξεμένουμε από παράπονα, εμφανίζεται μία εταιρία σε τόσο κακά χάλια που πραγματικά κάνει τον πελάτη να απορεί και να προσπαθεί απεγνωσμένα να διακόψει την συνεργασία του μαζί της. Μία τέτοια εταιρία θα περιγράψω. Την εταιρία Tellas (ελπίζω να μην υπάρχει πρόβλημα που παραθέτω το όνομα). Η εν λόγω εταιρία λοιπόν προσπαθεί με μπαμπεσκιές να κοροϊδέψει τον κοσμάκη. Όταν λοιπόν ο κοσμάκης για να κατορθώσει να καταλάβει πως του ρουφάνε το μεδούλι κάνει το λάθος να καλέσει στο τηλεφωνικό τους κέντρο, καταφέρνει να χαρίσει και άλλα λεφτά στην εταιρία-βαμπίρ και να εκνευρισθεί σε τέτοιο βαθμό ώστε να χάσει κάθε αίσθηση ανάγκης για δικαίοσύσνη. Απλά υπομένει βουβός τον εξευτελισμό.

Για να εξηγήσω λίγο την μπαμπέσικη συμπεριφορά της Tellas (είναι διασταυρωμένο και με άλλους) θα εξηγήσω σύντομα το ιστορικό της συνεργασίας μας στο τρίτο ενικό με διαφορετικό όνομα βέβαια.
Πριν ένα χρόνο με έπεισαν μέσω ενός τηλεφώνου ότι η εταιρία τους προσφέρει καλύτερες και πιο φθηνές υπηρεσίες από αυτές του ΟΤΕ. Ο αφελής βλαξ τους πίστεψε και αφού επέλεξε το πρόγραμμα που τον βόλευε τους αποχαιρέτησε ευχαριστημένος. Μερικές ημέρες μετά ο αφελής βλάξ έλαβε ένα χαρτομάνι το οποίο θα έπρεπε να συμπληρώσει και να στήλει πίσω στην εταιρία. Το πρόγραμμα που είχαν σημειώσει δεν ήταν φυσικά αυτό που είχε επιλέξει, άλλα ένα άλλο, το προεπιλεγμένο, το οποίο δεν είχα καμία σχέση με τις προσφορές που του έταζαν (ακριβώς το ίδιο έχει τύχει σε 4 κοντινά μου πρόσωπα). Μετά από αυτό, ο αφελής βλαξ κάκιωσε με την 'εταιρία' και αποφάσισε να την διακόψει. Το έκανε λοιπόν και περίμενε να δει πόσες αποδείξεις υπολοίπων θα του καταλογίσουν. Του καταλόγισαν 2 υπόλοιπα επιπλέον.

Από τότε έχει περάσει 1,5 χρόνος περίπου. Σε αυτό το διάστημα σύναψε σχέσεις με μία άλλη εταιρία του χώρου, την Vivodi. Με αυτήν την εταιρία, μέχρι στιγμής, ο αφελής βλαξ δεν αντιμετώπισε κανένα απολύτως πρόβλημα. Αφού λοιπόν πέρασε αυτό το μεγάλο χρονικό διάστημα, ο αφελής βλαξ δέχεται ένα τηλεφώνημα από μία κυρία, η οποία του εξήγησε ότι χρωστάει 18 ευρώ στην εταιρία Tellas και θα πρέπει να τα καταθέσει άμεσα. Η εταιρία θυμήθηκε ένα ποσό 1,5 χρόνο αργότερα (το πως προκύπτει στα ξαφνικά αυτό το ποσό μετά από 1,5 χρόνο, ένας θεός το ξέρει) αλλά από τον αφελή βλάκα ζητάει να το καταθέσει τις επόμενες μέρες! Γιαυτό και οαφελής βλαξ παραπονέθηκε, οπότε η κυρία τον παρέπεμψε στα κεντρικά. Μία από τις επόμενες μέρες ο αφελής βλαξ κάλεσε τα κεντρικά γραφεία. Αφού περίμενε 30 λεπτά ακούγοντας ένα ηλίθιο τραγουδάκι και μία 'προσφορά' της εταιρίας δεν άντεξε και το έκλεισε. Γνώριζε φυσικά ότι οι κλήσεις στον αριθμό 13800 χρεώνονται ως υπεραστικές.

Ο αφελής βλαξ με λίγα λόγια, αναγκάστηκε να κάτσει σε μια καρέκλα, με το ακουστικό στο αυτί ακούγοντας ένα παιδικό τραγουδάκι για 30 λεπτά, γνωρίζοντας την τρομακτική πιθανότητα να κλείσει το ακουστικό χωρίς να έχει καταφέρει να μιλήσει σε έναν υπάλληλο!


Με συγχωρείτε για το μεγάλο κείμενο, αλλά νομίζω ότι ενδιαφέρει αρκετούς, πως αντιμετωπίζει η εν λόγω εταιρία τους πελάτες της.
Ελπίζω τα ονόματα να μην σβηστούν. Κάτι τέτοιους κανόνες εκμεταλλεύονται αυτές οι εταιρίες για να συνεχίζουν να μας κοροιδεύουν κατάφατσα.
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος oracus την 13 Ιαν 2008 02:34, έχει επεξεργασθεί 1 φορά συνολικά.
"To see the world in a grain of sand, And a heaven in a wildflower, Hold infinity in the palm of your hand, And eternity in a hour" William Blake

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13350
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Μεσολόγγι έως το 2017
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 12 Ιαν 2008 19:58

Διστιχως δν ειναι η μοναδικη εταιρία που αντιμετοπιζει ετσι τους πελατες της.
Παρόμιο προβλημα ειχα κι εγω με την Tellas αλλα και γνωστοι μου στην θεσσαλονικη με την forthnet.

Διστιχως, καλως ή κακος αυτη την στιγμη ο ΟΤΕς σε θεματα αξιοπιστιας και σταθερότιτας πέζει χορίς αντίπαλο άν και σαφως κατα πολι αριβ΄τερος απο τους εναλακτικούς.

Εγω εχω περάσει απο τελας, και σκευτόμανε να βαλω forthnet αλλα όπως προανεφερα εχω ακουσει αρκετα παράπονα και έχω δει.

Oπότες μενω στον οτέ και πλιρώνω 25€ παραπάνω απο τους εναλακτικους.
Αλλα αυτο που ξερω ειναι πως απο τον Μαιο που το εχω βαλει, εκανα την έτηση την πεμπτη, την τριτη(σε λιγοτερο απο 1βδομαδα) είχα DSL Στο σπιτι και εκτοτε η DSL μου έχει πέσει μολις 2 φορες που και στις 2 φορές μου επανίλθε σε λιγότερο απο 1μέρα.

Γιαυτα-και-γιαυτα, μενω στον ΟΤΕς.
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
cordis
Administrator, [F|H]ounder, [C|S]EO
Δημοσιεύσεις: 27564
Εγγραφή: 09 Οκτ 1999 03:00
Τοποθεσία: Greece
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από cordis » 12 Ιαν 2008 21:05

Όπως είπε και ο αθάνατος δεν είναι η χειρότερη. Απλά αυτή την στιγμή (καλός ή κακός) υπάρχουν δύο στάθμες ο ΟΤΕ και οι άλλοι...
Δεν απαντάω σε προσωπικά μηνύματα με ερωτήσεις που καλύπτονται από τις ενότητες του forum. Για ο,τι άλλο είμαι εδώ για εσάς.
- follow me @twitter

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13350
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Μεσολόγγι έως το 2017
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 12 Ιαν 2008 21:47

Λεπον δε θα το πιστεψετε!
Τι ιθελα και μίλισα!
Με κόπικε πάλι το DSL σημερα και ήταν η τριτη φορα. Μολις με ίρθε.
Εκανε δηλαδη περίπου 2ωρίτσες!

:wink:

με την τελλας μου ειχε τίχει και 4μέρες να με αφίσουν χορις δικτιο
:x
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
The Razor
Δημοσιεύσεις: 1940
Εγγραφή: 10 Φεβ 2007 12:37
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από The Razor » 12 Ιαν 2008 23:18

Όσα χρόνια και να περάσουν η κατάσταση στο greece με τις εταιριες τήλ κτλ. ίδια θα είναι....
Πάρτε το αποφαση.... Μια είναι η κλασσική αξία! οτε!

.....forthnet/πονεμένος

Άβαταρ μέλους
nikolas27
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 836
Εγγραφή: 11 Ιαν 2006 12:26
Τοποθεσία: ροδος

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από nikolas27 » 13 Ιαν 2008 00:08

πολυ καλο ποστ μια ενσταση ομως... και η vivodi εχει κοροιδεψει αρκετο κοσμο!

Άβαταρ μέλους
cordis
Administrator, [F|H]ounder, [C|S]EO
Δημοσιεύσεις: 27564
Εγγραφή: 09 Οκτ 1999 03:00
Τοποθεσία: Greece
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από cordis » 13 Ιαν 2008 01:09

εγώ λέω να κάνουμε το αντίθετο, να μας πει κάποιος ποια εταιρεία εκτός τον ΟΤΕ δεν έχει κοροϊδέψει κόσμο.. :P
Δεν απαντάω σε προσωπικά μηνύματα με ερωτήσεις που καλύπτονται από τις ενότητες του forum. Για ο,τι άλλο είμαι εδώ για εσάς.
- follow me @twitter

Άβαταρ μέλους
mrpc
WebDev Moderator
Δημοσιεύσεις: 3392
Εγγραφή: 03 Μάιος 2000 03:00
Τοποθεσία: Εξάρχεια
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από mrpc » 13 Ιαν 2008 02:05

Όχι ότι ο ΟΤΕ δεν κοροιδέυει... από που να γλυτώσεις δηλαδή :(

Άβαταρ μέλους
oracus
Δημοσιεύσεις: 332
Εγγραφή: 29 Νοέμ 2005 18:49

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από oracus » 13 Ιαν 2008 02:24

Είναι σίγουρο ότι όλες οι εταιρίες έχουν τα κακά τους τα χάλια. Αλλά τουλάχιστον όποτε κάλεσα στο τηλεφωνικό κέντρο της vivodi κατάφερα να μιλήσω με έναν άνθρωπο (έστω και μετά από 5 λεπτά), δεν περίμενα 30 λεπτά για να απογοητευτώ και να κλείσω το τηλέφωνο χωρίς να αρθρώσω κουβέντα! Και νομίζω, ότι οι κλήσεις στο τηλεφωνικό τους κέντρο χρεώνονται σαν αστικές. Η Tellas χωρίς να ειδοποιήσει τους πελάτες της, άλλαξε την χρέωση από αστική σε υπεραστική! Μυρίζομαι ότι αυτός είναι ένας πολύ εύκολος τρόπος για να ρουφάει τα ευρά χωρίς να την παίρνει χαμπάρι κανένας. Φανταστείτε πόσα 10ευρα χάνει με αυτόν τον τρόπο κάθε μέρα, ο απελπισμένος κοσμάκης που προσπαθεί να επικοινωνήσει με τους τεχνικούς της! Και απορούσα πως δεν έχει χρεοκοπήσει ακόμα αυτό το μ#%^$@, ορίστε τι κάνει και μένει όρθια...
"To see the world in a grain of sand, And a heaven in a wildflower, Hold infinity in the palm of your hand, And eternity in a hour" William Blake

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13350
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Μεσολόγγι έως το 2017
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 13 Ιαν 2008 08:47

εγώ λέω να κάνουμε το αντίθετο, να μας πει κάποιος ποια εταιρεία εκτός τον ΟΤΕ δεν έχει κοροϊδέψει κόσμο..
Giani,
Giati re si. Koroidia den einai kai otan o OTEs se prosferei DSL me diplasia timi apo tous ipolipus?
:-?
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
KGP
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 5857
Εγγραφή: 18 Ιούλ 2002 01:50
Τοποθεσία: Mr Wonderful

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από KGP » 13 Ιαν 2008 11:18

ma den mporei na prosferei re si connora chamiloteri... einai thema EETT auta...
*Στην Ελλάδα δεν χρειάζεται να σκέφτεσαι...χάνεις πολύτιμο χρόνο!
*"The power of accurate observation is frequently called cynicism by those who don't have it." -George Bernard Shaw (1856-1950)
*The purpose of argument should not be victory, but progress.

Άβαταρ μέλους
cordis
Administrator, [F|H]ounder, [C|S]EO
Δημοσιεύσεις: 27564
Εγγραφή: 09 Οκτ 1999 03:00
Τοποθεσία: Greece
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από cordis » 13 Ιαν 2008 11:20

αν τον άφηνε η ΕΕΤΤ θα σου έλεγα που θα ήταν οι τιμές...
Δεν απαντάω σε προσωπικά μηνύματα με ερωτήσεις που καλύπτονται από τις ενότητες του forum. Για ο,τι άλλο είμαι εδώ για εσάς.
- follow me @twitter


Άβαταρ μέλους
KGP
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 5857
Εγγραφή: 18 Ιούλ 2002 01:50
Τοποθεσία: Mr Wonderful

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από KGP » 13 Ιαν 2008 11:35

logo megethous kai antagonismou...


akoma thimame pou tou apantise arnitika i EETT na katevasei to timologio tou -to pagio- sta 12 euro... kai tsoup simera to polidiafimizi i VODA...


i plaka einai oti oles lene gia pagio ote kai arkoudies... alla an pigene na kanei tin kinisi -leme an giati den mporei...oute i EETT afinei- tote tha eiche ginei tis poparas tis chlemponiaras to kagelo apo "kataggelies" kai "aksiokratikes aichmes"
*Στην Ελλάδα δεν χρειάζεται να σκέφτεσαι...χάνεις πολύτιμο χρόνο!
*"The power of accurate observation is frequently called cynicism by those who don't have it." -George Bernard Shaw (1856-1950)
*The purpose of argument should not be victory, but progress.

Άβαταρ μέλους
The Razor
Δημοσιεύσεις: 1940
Εγγραφή: 10 Φεβ 2007 12:37
Επικοινωνία:

Η χειρότερη εταιρία τηλεφωνίας στην Ελλάδα

Δημοσίευση από The Razor » 13 Ιαν 2008 11:45

KGP έγραψε:logo megethous kai antagonismou...
Δλδ πρέπει να μικρύνει πρώτα για να δώσει φθηνό ιντερνετ?

Απάντηση

Επιστροφή στο “Κινητή & Σταθερή Τηλεφωνία”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες