Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Τεχνικές και μόνο Συζητήσεις για WEB hosting servers, Mail servers, DNS servers. Όχι αναζήτηση υπηρεσιών εδώ!

Συντονιστές: WebDev Moderators, Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
papatzas
Δημοσιεύσεις: 227
Εγγραφή: 03 Δεκ 2005 14:23

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από papatzas » 29 Μάιος 2007 16:41

Σήμερα το πρωί καθώς μπήκα σε σελιδα που επιμελούμαι, μεγάλης επισκεψιμότητας, παρατήρησα ότι το νέο update που κάναμε κατά τις πρωινές ώρες χάθηκε,
καλέσαμε την superweb και μας ενημέρωσε ότι κάηκε ο server που φιλοξενείται το website.
Και ανέβασαν backup μιας εβδομάδας ποιο πριν..
Καλά δε μπορούσαν να έχουν ενα εφεδρικό μηχανάκι...

Το κακό είναι ότι το site παρουσιάζει πολλούς διαφημιστές, και είμαστε υπόλογοι πως μπορώ να ενεργήσω για πιθανόν αντίστιχο πρόβλημα στο μέλλον?
:-)

Άβαταρ μέλους
Specom
Δημοσιεύσεις: 1315
Εγγραφή: 05 Οκτ 2004 14:20
Τοποθεσία: London - Edinburgh - Athens
Επικοινωνία:

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από Specom » 29 Μάιος 2007 16:48

Na kratas monos sou backup :)

Kamia etairia den einai anagasmenh na krataei kathimerina backups ektos kai an stous orous xrishs grafei kati analogo.

Άβαταρ μέλους
papatzas
Δημοσιεύσεις: 227
Εγγραφή: 03 Δεκ 2005 14:23

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από papatzas » 29 Μάιος 2007 16:55

Ντάξι όμως πληρώνεις μια υπηρεσία... και θέλεις την ανάλογη παροχή+αμεσότητα στην επικοινωνία -, κάπως όμως πρέπει να διασφαλιστείς, αυτό είναι και ένας λόγος που συνεργαζόμαστε με ελληνικό πάροχο και όχι του εξωτερικού..

όντως δεν έχει άδικο για τo περι back up...
:-)

Άβαταρ μέλους
Specom
Δημοσιεύσεις: 1315
Εγγραφή: 05 Οκτ 2004 14:20
Τοποθεσία: London - Edinburgh - Athens
Επικοινωνία:

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από Specom » 29 Μάιος 2007 22:36

Uparxoun idika programmatakia epishs apo oso 3erw ta opia orizeis esu kathe pote thes na kanei backup kai apo ekei pera to programmataki auto kanei to backup kai to stelnei se kapion alon server meso ftp. Distixws den gnorizw kapio tetio programma na sou pw pare auto giati egw doulevw me ton patroparadotw tropo kai kanw monos mou ta backup.

lavelle
Δημοσιεύσεις: 125
Εγγραφή: 29 Ιούλ 2005 17:14

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από lavelle » 30 Μάιος 2007 09:27

Πάντως και στα χαρακτηριστικά - ακόμα και του start plan - αναφέρουν για "Εβδομαδιαίο backup των αρχείων σας".

Οπότε από την πλευρά τους είναι σωστοί, αφού όντως σου έκαναν restore και χάθηκαν δεδομένα μίας εβδομάδος.

Κατανοητό το πρόβλημα σου και όντως είναι μεγάλη πίκρα, αλλά από την πλευρά τους είναι καλυμμένοι.

Άβαταρ μέλους
CyberCr33p
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3195
Εγγραφή: 06 Νοέμ 1999 01:00
Τοποθεσία: Αθήνα
Επικοινωνία:

Πρόβλημα σε σέρβερ της superweb

Δημοσίευση από CyberCr33p » 30 Μάιος 2007 12:53

Τουλάχιστον είχαν εβδομαδιαίο backup. Ξέρεις πόσες άλλες εταιρίες λένε ότι παρέχουν backup και όταν τους ζητήσεις κάποιο restore ή εάν κρασάρει ο δίσκος του σερβερ λένε ότι το backup ήταν corrupt (δικαιολογία συνήθως για το ότι δεν έχουν backup);

Παρόλο που μια εταιρία λέει ότι παρέχει backup υπέυθυνος και μόνο για τα δεδομένα της κάθε σελίδας είναι ο ιδιοκτήτης της.

Στο μόνο που θα συμφωνήσω μαζί σου είναι εάν ισχύει αυτό που λες και δεν υπήρξε επικοινωνία από την μεριά της εταιρίας. Η κάθε εταιρία πρέπει να κρατάει συνεχώς ενημερωμένους τους πελάτες της όταν συμβαίνουν τέτοια θέματα.

Απάντηση

Επιστροφή στο “Apache, IIS, DNS Servers”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες