Travelcard or Travel Trap?

Προβληματισμοί και ανταλλαγή ιδεών από την Επικαιρότητα και διάφορα άλλα θέματα.

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
cordis
Administrator, [F|H]ounder, [C|S]EO
Δημοσιεύσεις: 27616
Εγγραφή: 09 Οκτ 1999 03:00
Τοποθεσία: Greece
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από cordis » 06 Μαρ 2003 15:03

Travelcard or Travel Trap?
Ταξιδιωτική κάρτα ή ταξιδιωτική παγίδα;

Το ΙΝΚΑ/Υπηρεσία Προστασίας Τουριστών, οφείλει να επιστήσει την προσοχή των καταναλωτών στο προϊόν που κυκλοφόρησε πρόσφατα στην αγορά με την ονομασία ‘Travelcard’, προωθείται με επιθετική διαφήμιση στα έντυπα ενημερωτικά μέσα, την τηλεόραση και αφίσες, και υπόσχεται ‘διαμονή σε επιλεγμένα ξενοδοχεία της Ελλάδας πληρώνοντας όσο ένα πρωϊνό!’.

Μετά από σχετική έρευνα του ΙΝΚΑ διαπιστώσαμε τα εξής:
1. Η εν λόγω κάρτα πωλείται χωρίς να δίνεται στον καταναλωτή η δυνατότητα να ενημερωθεί εκ των προτέρων, ούτε για τους όρους της χρήσης της, ούτε για τα ξενοδοχεία (και τις αντίστοιχες τιμές τους) τα οποία καλύπτει, ούτε για τυχόν άλλες υπηρεσίες που παρέχει.
Το σύνολο των πληροφοριών που αναφέρονται στις υπηρεσίες και τους όρους χρήσης τους, βρίκεται εσώκλειστο στην συσκευασία του προϊόντος, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να ανοίξει μόνον εφ’ όσον αγοράσει το προϊόν (αξίας 50€).
Η αναφερόμενη στην συσκευασία διεύθυνση της ιστοσελίδας της εταιρίας δεν είναι ενεργή, μάλιστα, από τα αρχεία του Ελληνικού hostmaster φαίνεται ότι – τουλάχιστον μέχρι σήμερα - η εταιρία δεν έχει υπογράψει τις σχετικές συμβάσεις για τη χρήση αυτής της διεύθυνσης.
Καμία άλλη πηγή αναλυτικής πληροφόρησης για το προϊόν δεν αναφέρεται επάνω στην συσκευασία του ή στις διαφημιστικές καταχωρήσεις στα έντυπα και ηλεκτρονικά ΜΜΕ.
2. Ο ισχυρισμός ότι η κάρτα προσφέρει ‘ ... διαμονή σε επιλεγμένα ξενοδοχεία της Ελλάδας πληρώνοντας όσο ένα πρωϊνό’ είναι ψευδής και παραπλανητικός.
Στον – εσώκλειστο – κατάλογο που συνοδεύει την κάρτα, περιλαμβάνονται 240 ξενοδοχεία και άλλα καταλύματα. Οι αναγραφόμενες τιμές (που κειμαίνονται ανάλογα με το κατάλυμα μεταξύ 7,5 και 40 €) χαρακτηρίζονται τιμές κατ’ άτομο χωρίς άλλες διευκρινήσεις.
Ωστόσο, στο στο κεφάλαιο ‘Αναλυτικοί Όροι και Κανονισμοί Travelcard’, μεταξύ των άλλων, αναφέρεται:
· Ο κάτοχος της κάρτας έχει δικαίωμα αλλά και υποχρέωση να κρατήσει δίκλινο δωμάτιο ή έστω, ακόμη και όταν είναι μόνος του, να πληρώσει για δύο άτομα – πράγμα που σημαίνει ότι το ελάχιστο κόστος του δωματίου είναι το διπλάσιο της αναγραφόμενης τιμής.
· Ο κάτοχος της κάρτας και ο συνοδός του θα πρέπει επίσης, υποχρεωτικά, να επιβαρυνθούν το πρωϊνό, η τιμή του οποίου δεν αναφέρεται για κανένα από τα ξενοδοχεία του καταλόγου.
Συνεπώς, αν θεωρήσουμε ότι το μέσο κόστος του προσφερόμενου πρωϊνού είναι 10 €, δωμάτιο με αναγραφόμενη – στον κατάλογο Travelcard – τιμή δωματίου πχ 12 €, γίνεται 2Χ12+2Χ10=44 €.
Αυτή την τιμή θα πληρώσει ο κάτοχος της κάρτας ακόμη κι αν χρησιμοποιήσει το δωμάτιο μόνος του.
Σε δειγματοληπτική έρευνα του ΙΝΚΑ στα αναφερόμενα ξενοδοχεία διαπιστώθηκε ότι η τελική επιβάρυνση του κατόχου της κάρτας, σε ορισμένες περιπτώσεις ήταν ανάλογη αυτής που θα πλήρωνε ακόμη κι αν δεν την είχε ή ακόμη και χαμηλώτερη.
3. Η διάρκεια χρήσης της κάρτας είναι εξάμηνη. Η ημερομηνία έναρξης και λήξης της ισχύος γράφεται επάνω στην κάρτα και – σύμφωνα με τους ‘Αναλυτικούς όρους ...’ αναφέρεται και στην κλειστή συσκευασία. Ωστόσο στις κάρτες που προμηθευτήκαμε στο πλαίσιο αυτής της έρευνας, καμία αναφορά στην περίοδο ισχύος της κάρτας δεν γινόταν στις συσκευασίες. Αντίθετα, όταν ανοίξαμε τις συσκευασίες, διαπιστώσαμε ότι η αναφερόμενη ημερομηνία έναρξης είχε ήδη παρέλθει κατά περίπου 50 ημέρες.
4. Ο αριθμός των ξενοδοχείων είναι ιδιαίτερα περιορισμένος (240 συνολικά, από τα οποία τα περισσότερα λειτουργούν εποχικά μόνο) και ανισομερώς κατανεμημένος. Είναι χαρακτηριστικό ότι μόνο 12 καταλύματα περιλαμβάνονται απ’ όλη την Αττική, ενώ κανένα από τον νομό Θεσσαλονίκης.
5. Ένα πλήθος άλλων λεπτομερειών που αναφέρονται στις παρεχόμενες υπηρεσίες της Travelcard και τους όρους παροχής τους, είναι άξιο σχολιασμού, πράγμα που θα γίνει μόλις ολοκληρωθεί η διεξαγόμενη έρευνα.

Το ΙΝΚΑ ερευνά με προσοχή το εν λόγω προϊόν και θα προχωρήσει σε όλες τις αναγκαίες ενέργειες. Εν τω μεταξύ, καλούμε τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.

Περισσότερες πληροφορίες στο Κέντρο Πληροφοριών του ΙΝΚΑ, τετραψήφιος αριθμός 1721.
Δεν απαντάω σε προσωπικά μηνύματα με ερωτήσεις που καλύπτονται από τις ενότητες του forum. Για ο,τι άλλο είμαι εδώ για εσάς.
- follow me @twitter

Άβαταρ μέλους
loukritia
Δημοσιεύσεις: 102
Εγγραφή: 02 Αύγ 2002 12:24
Τοποθεσία: Αθήνα

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από loukritia » 07 Μαρ 2003 11:05

Γιάννη με πρόλαβες....
Αυτό ακριβώς το θέμα μπήκα να προσθέσω...

Ξέρει κανείς το url που αναφέρεται στο κείμενο ή ποιά εταιρεία είναι πίσω απ'αυτή την ιστορία;

Άβαταρ μέλους
kouvertas
Δημοσιεύσεις: 47
Εγγραφή: 17 Ιαν 2001 01:00
Τοποθεσία: Londino, Agglia. Kos, Ellas!
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από kouvertas » 07 Μαρ 2003 14:13

Paidia kati pou vrika pano sto 8ema...

http://www.in.gr/news/article.asp?lngEn ... gDtrID=251

Dimitris.

Άβαταρ μέλους
Elli
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 817
Εγγραφή: 27 Νοέμ 2002 15:25
Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από Elli » 07 Μαρ 2003 16:57

Δεν χρειάζεται πολύ ψάξιμο. Καλού κακού μην αγοράζετε αυτήν την κάρτα. Προφανώς η ιστορία στήθηκε από ένα δίκτυο ξενοδοχείων που δεν έχουν σταυρώσει ποτέ τους πελάτη και βρήκαν έναν τρόπο να προσελκύσουν τους ευκολόπιστους. Ας μην τους κάνουμε την χάρη λοιπόν :pint:

Άβαταρ μέλους
cdhyper
Literature Moderator
Δημοσιεύσεις: 9707
Εγγραφή: 23 Ιουν 2001 03:00
Τοποθεσία: Φωτονερόπετρα
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από cdhyper » 07 Μαρ 2003 22:50

to stisimo tis epixeirisis den to ekanan ta ksenodoxeia alla kapoios eksipnos pou pistepse oti sxedon me mideniko kefalaio tha mporouse na ekmetalleutei tis epoxiakes anadouleies orismenon ksenodoxeion. Se sindiasmo me apateonistika diafimistika tricks, einai kai auti mia kathos prepei epixeirisi.

kati analogo an sas endiaferei (oxi omos apateonistiko, apo osa ksero mexri simera) vrisketai sto http://www.idsvtravel.com , ena etairiko site pou to aneptiksa ego gia logariasmo tis eterias idsv travel. Apo isos vgalete xrisima simperasmata gia to pos doulevei to sistima.

Vevea auti i eteria pou sas anefera asxoleitai me ksenodoxeia se oli tin Evropi.

Deite to kai perimeno ta simperasmata sas (mi sas tromaksei to arxiko 500Euros, einai diafimistiko trick, diavaste pio prosextika :wink: )

Άβαταρ μέλους
Drizzt
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 993
Εγγραφή: 20 Μαρ 2002 01:00
Τοποθεσία: Kallithea
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από Drizzt » 11 Ιούλ 2003 12:41

Ta legame alla poios mas akouge :pint:

Άβαταρ μέλους
Black Dahlia
Δημοσιεύσεις: 80
Εγγραφή: 24 Μαρ 2003 13:13

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από Black Dahlia » 11 Ιούλ 2003 12:56

giati poios tin patise???

Άβαταρ μέλους
Drizzt
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 993
Εγγραφή: 20 Μαρ 2002 01:00
Τοποθεσία: Kallithea
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από Drizzt » 11 Ιούλ 2003 13:02

Black Dahlia έγραψε:giati poios tin patise???
Arketoi, opo oti eida stis eidiseis :lol:

Άβαταρ μέλους
Elli
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 817
Εγγραφή: 27 Νοέμ 2002 15:25
Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη
Επικοινωνία:

Travelcard or Travel Trap?

Δημοσίευση από Elli » 11 Ιούλ 2003 13:02

Πολύς κόσμος την πάτησε όπως και με τα Time sharing. Ετσι επιβιώνουν τέτοιοι τυχοδιωκτάκοι. Πατάνε πάνω στην βλακεία του κόσμου και στην αφέλεια του

Απάντηση

Επιστροφή στο “Επικαιρότητα & Διάφορες Συζητήσεις”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 1 επισκέπτης