Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Προβληματισμοί και ανταλλαγή ιδεών από την Επικαιρότητα και διάφορα άλλα θέματα.

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Atalanth
Δημοσιεύσεις: 4
Εγγραφή: 04 Μάιος 2007 12:48

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από Atalanth » 11 Σεπ 2007 15:55

H αγανάκτηση μου με τους εμπόρους τους και με την εξυπηρέτηση πελατών έχει φτάσει στο κατακόρυφο. Η ιστορία μου έχει ως εξής:

Τέλη Ιουλίου με αρχές Αυγούστου αποφάσισα να αγοράσω ένα λαπτοπ τους ("expert") το οποίο εικονίζεται και στον κατάλογο της εταιρείας. Με ευγένεια με πληροφόρησαν ότι θα ήταν διαθέσιμο την επόμενη εβδομάδα. Από εκεί και πέρα:
  • Με ευγένεια με πληροφόρησαν ότι θα ήταν διαθέσιμο την επόμενη εβδομάδα.
  • Την επόμενη εβδομάδα μου είπαν ότι θα ήταν οπωσδήποτε διαθέσιμο μέχρι την επόμενη Τετάρτη.
  • Την επόμενη Τετάρτη μου είπαν ότι δεν ξέρουν τι συμβαίνει με τους προμηθευτές και ότι δεν έχουν έρθει ακόμα από την Κίνα (!). Αλλά τέλος Αυγούστου, γύρω στις 20 θα υπάρχουν σίγουρα αφού επιστρέφουν όλοι από τις διακοπές.
  • Τέλος Αυγούστου μου λένε ότι μέχρι 10 Σεπτεμβρίου θα υπάρχει οπωσδήποτε
  • Αρχές Σεπτεμβρίου μετά από επίμονα τηλέφωνο μιλάω με έναν άλλο προϊστάμενο, τον κ. Καπετάνη, ο οποίος με πληροφορεί ότι:
    1) Είχαν μια μεγάλη παραλαβή για το δημόσιο και τα πρώτα λαπτοπ πήγανε εκεί (θα μπορούσαν να με ενημερώσουν αντί να κάνουν τις πάπιες)
    2) Θα γίνει η καινούρια παραλαβή 11 Σεπτεμβρίου
  • Σήμερα 11 Σεπτεμβρίου τηλεφωνώ κατ'επανάληψη και μου λένε τα εξής:
    1) Θα είναι διαθέσιμα από βδομάδα (πρώτο τηλεφώνημα)
    2) Πρέπει πρώτα να περάσουν από ελέγχους οι οποίοι θα διαρκέσουν δέκα μέρες (και αν λέω εγώ μετά την εμπειρία μου μαζί τους)
Και ο τρομερός επίλογος, όταν ρωτάω γιατί δε μου είπαν ότι 11 Σεπτεμβρίου δε θα ήταν στα καταστήματα διαθέσιμα αλλά δέκα μέρες μετά, μου λέει ο κ. Καπετανάκης "Δε με ρωτήσατε αυτό, με ρωτήσατε πότε θα γίνει η παραλαβή και σας απάντησα στην ερώτησή σας!". Δηλαδή δεν ήταν υποχρεωμένος να μου πει ότι θα περιμένω τουλάχιστον δέκα μέρες μετά από αυτό!!!

Η δημοσίευση αυτή θα κάνει το γύρο των φόρουμ και καλώ όσους καταναλωτές έχουν παρόμοια εμπειρία να πράξουν αναλόγως! Δε γίνεται να μας φέρονται σαν τους χρωστάμε και χάρη που ψωνίζουμε!

Άβαταρ μέλους
GeoStuff
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 7496
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2005 03:12
Τοποθεσία: Στα αλατορυχεία της Ζουαζιλάνδης...

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από GeoStuff » 11 Σεπ 2007 15:59

Το είχες πληρώσει προκαταβολικά το λαπτοπ???
Κούκλα Μου Φρεγάτα Σκίζεις Τον Ωκεανό... Μοιάζεις Στον Τιτανικό!!!

Atalanth
Δημοσιεύσεις: 4
Εγγραφή: 04 Μάιος 2007 12:48

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από Atalanth » 11 Σεπ 2007 16:01

Όχι αυτό θα έλειπε αποπάνω!

Αλλά ειλικρινά σκέφτομαι ότι μιλάμε για αγορά 1000+ ευρώ. Αν φέρονται έτσι στους πελάτες που αγοράζουν τα ακριβά τους προϊόντα πώς φέρονται στους υπόλοιπους;;;

Άβαταρ μέλους
cherouvim
Script Master
Δημοσιεύσεις: 3137
Εγγραφή: 13 Ιούλ 2005 22:56
Τοποθεσία: Athens, Greece
Επικοινωνία:

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από cherouvim » 11 Σεπ 2007 16:11

Υπάρχουν τόσα άλλα μαγαζιά. Γιατί δε δοκιμάζεις κάπου αλλού;

Άβαταρ μέλους
GeoStuff
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 7496
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2005 03:12
Τοποθεσία: Στα αλατορυχεία της Ζουαζιλάνδης...

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από GeoStuff » 11 Σεπ 2007 16:13

Atalanth έγραψε: 1) Είχαν μια μεγάλη παραλαβή για το δημόσιο και τα πρώτα λαπτοπ πήγανε εκεί (θα μπορούσαν να με ενημερώσουν αντί να κάνουν τις πάπιες)
Νομίζω δεν είσαι από τους πελάτες με τα ακριβά...

Πάντως καλά έκανες και το ανέφερες...
Κούκλα Μου Φρεγάτα Σκίζεις Τον Ωκεανό... Μοιάζεις Στον Τιτανικό!!!

Atalanth
Δημοσιεύσεις: 4
Εγγραφή: 04 Μάιος 2007 12:48

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από Atalanth » 11 Σεπ 2007 16:16

cherouvim έγραψε:Υπάρχουν τόσα άλλα μαγαζιά. Γιατί δε δοκιμάζεις κάπου αλλού;
Επειδή θέλω στημένο λαπτοπ (=χωρίς λειτουργικό) και με ορισμένα χαρακτηριστικά. Πλέον θα στραφώ στο ίντερνετ. Εάν μπορείτε να μου προτείνετε κάποιο ασφαλές κατάστημα με μία αντίστοιχη εγγύηση θα το εκτιμούσα ιδιαιτέρως.

Geostuff ευχαριστώ για την υποστήριξη. :)

Άβαταρ μέλους
GeoStuff
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 7496
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2005 03:12
Τοποθεσία: Στα αλατορυχεία της Ζουαζιλάνδης...

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από GeoStuff » 11 Σεπ 2007 16:48

E-shop...

http://www.e-shop.gr/PER_pc_config_laptop.phtml

Πλαίσιο...

http://www.plaisio.gr/BuildPC.aspx?show=Laptop

Αλλά το πλαίσιο Απαιτεί να βάλεις και λειτουργικό...
Κούκλα Μου Φρεγάτα Σκίζεις Τον Ωκεανό... Μοιάζεις Στον Τιτανικό!!!

Άβαταρ μέλους
fiskilis
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 14093
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2003 22:44
Τοποθεσία: Athens
Επικοινωνία:

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από fiskilis » 11 Σεπ 2007 18:19

GeoStuff έγραψε:E-shop...
http://www.e-shop.gr/PER_pc_config_laptop.phtml
Αλλά το πλαίσιο Απαιτεί να βάλεις και λειτουργικό...
οταν πηρα απο eshop laptop ειχε μεσα λειτουργικο
αλλα αμα το φτιαξεις στο πλαισιο και δεν το παρεις ετοιμο εχεις την επιλογη να αγορασεις και λειτουργικο καθως το χρεωνει ξεχωριστα

για παρε πλαισιο που ειναι και το μονο αξιοπιστο σημειο αγορας και ρωτα τους

Άβαταρ μέλους
GeoStuff
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 7496
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2005 03:12
Τοποθεσία: Στα αλατορυχεία της Ζουαζιλάνδης...

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από GeoStuff » 11 Σεπ 2007 18:26

Ναι το χρεώνει ξεχωριστά απλά στο online configurator που έχουν το έχει το λειτουργικό σαν υποχρεωτικό ενώ στο eshop όχι...
Κούκλα Μου Φρεγάτα Σκίζεις Τον Ωκεανό... Μοιάζεις Στον Τιτανικό!!!

Atalanth
Δημοσιεύσεις: 4
Εγγραφή: 04 Μάιος 2007 12:48

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από Atalanth » 11 Σεπ 2007 18:42

Σας ευχαριστώ παιδιά αλλά τα έχω ήδη ψάξει και δεν έχουν κάτι που να μου κάνει... :(

Άβαταρ μέλους
Cha0s
SysAdmin
Δημοσιεύσεις: 10242
Εγγραφή: 28 Ιούλ 2001 03:00

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από Cha0s » 11 Σεπ 2007 18:46

Αν δείχνει διαθέσιμο το laptop στο site της Cosmodata πάρε ένα τήλ στο INKA ( http://www.inka.gr ) γιατί έχω την εντύπωση πως μπορείς να κάνεις μία καταγγελιούλα για παραπλάνηση και ψευδή διαφήμηση.

Άντε σιγά σιγά να φεύγει η σαβούρα από την αγορά.
Αρκετά ανεχτήκαμε τους αρπακολατζήδες :evil:

Άβαταρ μέλους
deninho
Super Moderator
Δημοσιεύσεις: 7066
Εγγραφή: 17 Ιαν 2004 16:01
Τοποθεσία: σ'άλλη διάσταση
Επικοινωνία:

Δυσαρέσκεια για τη Cosmodata!

Δημοσίευση από deninho » 11 Σεπ 2007 19:35

υπάρχει και το multi που να μπορεί να σου φτιάξει το laptop ¨οπως θες, κι απ'όσο ξέρω δεν είσαι υποχρεωμένος να βάλεις λειτουργικό.. Γτ δε σου κάνουν τα μονδέλα από Πλαίσιο κι από e-chop?

Απάντηση

Επιστροφή στο “Επικαιρότητα & Διάφορες Συζητήσεις”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 1 επισκέπτης