3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Ανταλλαγή εμπειριών και νέα για τις τιμές των συνδέσεων ADSL, VDSL στο internet.

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
takis1985
Δημοσιεύσεις: 1206
Εγγραφή: 17 Μάιος 2001 03:00
Τοποθεσία: lesvos
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από takis1985 » 08 Ιουν 2008 13:50

Καλημέρα.
Είμαι 3 μέρες χωρίς internet και δεν είναι φυσικά η πρώτη φορά που συμβαίνει αυτό με την On telecoms. Τους ζήτησα λεπτομέριες σχετικά με την ακύρωση και πρέπει να στείλω ένα faX με το αίτημα μου και τους λόγους.
Πιστεύετε ότι θα μου ζητήσουν να πληρώσω για το ότι δεν έχουν περάσει 12 μήνες απο την ημέρα που έγινα συνδρομητής; Όταν όμως μας παρέχουν προβληματικές υπηρεσίες ποιός θα μας δώσει το δικιο μας; Είμαι περίπου 3-4 μήνες και είχα αρχικά πρόβλημα με τον τηλεοπτικό δέκτη μετά με το τηλέφωνο και φυσικά κατα διαστήματα με το internet.

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13372
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Κοζάνη
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 08 Ιουν 2008 13:53

άντε πάλι......
Γιατί ο κοσμος εξακολουθεί να επιμένει στην On?
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
takis1985
Δημοσιεύσεις: 1206
Εγγραφή: 17 Μάιος 2001 03:00
Τοποθεσία: lesvos
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από takis1985 » 08 Ιουν 2008 14:21

Connor MacLeod έγραψε:άντε πάλι......
Γιατί ο κοσμος εξακολουθεί να επιμένει στην On?
Ρε αγόρι μου τι άντε πάλι;;;;;;;;;;
Πήγα στην ον και θέλω να φύγω γιατί έχει προβλήματα η γραμμή μου.
Και συ γιατί εισαι στον οτέ και καφιέσε κιολάς;
Εγώ ανέφερα το πρόβλημα μου και συ μπαίνεις εδώ και γράφεις άντε πάλι.
Επιμονή θα ήταν εάν τώρα παρέμενα στην ον.....
:hammer:

moridin
Δημοσιεύσεις: 26
Εγγραφή: 28 Μάιος 2008 01:13

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από moridin » 08 Ιουν 2008 14:24

Όντως η On τελικά αποδεικνύεται αρκετά προβληματική. Όσους ξέρω που είχαν on όλοι άλλαξαν εταιρία. Το πρόβλημα είναι ότι για να αλλάξεις εταιρία θα πρέπει να μείνεις χωρίς σύνδεση για περίπου 2 μήνες και κάτι παραπάνω. Προσωπικά νομίζω ότι η δυο καλύτερες είναι η HOL και η Forthnet

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13372
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Κοζάνη
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 08 Ιουν 2008 14:36

Καλα ντε! τι φωνάζεις!
:P
Πιστεύετε ότι θα μου ζητήσουν να πληρώσω για το ότι δεν έχουν περάσει 12 μήνες απο την ημέρα που έγινα συνδρομητής;
Ναι
Όταν όμως μας παρέχουν προβληματικές υπηρεσίες ποιός θα μας δώσει το δικιο μας;
Προβληματάκια, μπορεί να εχει. Παρόλα αυτά στην προσφέρει. Το φταίξιμο, δικό σου.
Κανείς μια επιλογή(στην συγκεκριμένη, παροχο.) Οταν λοιπόν ψάχνεις για πάροχο, δεν κοιτάς ποιος είναι πιο φθηνός - μονό - αλλά και ποιος είναι αξιόπιστος.

Και δεν θα πω για τον ΟΤΕ μονό.
Και η Forthnet είναι αξιόπιστη.
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
fiskilis
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 14093
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2003 22:44
Τοποθεσία: Athens
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από fiskilis » 08 Ιουν 2008 15:05

απλα ειναι τα πραματα

μια επιστολη διαμαρτιριας στην Οn με κοινοποιηση στην ΕΕΤΤ και στον συνηγορο του καταναλωτη οτι απλα λογω πλημελους εξηπηρετησης διακοπτεις το συμβολεο και δεν αναγνωριζεις καμια χρεωση απο εδω και περα

θα πρεπει να τους πεις να ερθουν να παραλαβουν τον εξοπλισμο που σου εχουν δωσει τυχον και να σε ενημερωσουν για τις κινησεις τους απο εδω και περα

παντως την καλυτερη εξυπηρετηση απο τις ερευνες τις εχει η vodafone πληροφοριακα

Άβαταρ μέλους
Marinos Stergiou
Δημοσιεύσεις: 741
Εγγραφή: 12 Νοέμ 2006 14:49
Τοποθεσία: Τριτοκοσμική

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από Marinos Stergiou » 08 Ιουν 2008 16:29

Connor MacLeod έγραψε:
Και η Forthnet είναι αξιόπιστη.
Εδεσες !!!
Καμιά δεκαπενταριά μέρες χωρίς τηλέφωνο. Τις άλλες να πέφτει πάνω σε μια Tellas και να μιλάμε και όλοι μαζί.
Και όσο για το Internet.... αν θυμηθεί

takis1985,
μπορείς να κάνεις ένα αίτημα διόρθωσης βλάβης που να τους αναφέρεις ότι σε περίπτωση που δεν λυθεί θα αναγκαστείς να "φύγεις" (πάντα γραπτά τα αιτήματα)
Σε πέρίπτωση που δεν... την κάνεις .-
Και άσε να ζητάν.
Αρμόδια τα δικαστήρια αθηνών

Άβαταρ μέλους
CyberCr33p
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3194
Εγγραφή: 06 Νοέμ 1999 01:00
Τοποθεσία: Αθήνα
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από CyberCr33p » 08 Ιουν 2008 16:31

Περισσότερες πληροφορίες για τέτοια θέματα θα βρεις στο www.adslgr.com Σίγουρα δεν είσαι ο πρώτος που θέλει να διακόψει.

Άβαταρ μέλους
Connor MacLeod
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 13372
Εγγραφή: 07 Φεβ 2005 13:36
Τοποθεσία: Κοζάνη
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από Connor MacLeod » 08 Ιουν 2008 16:31

Ρε παιδιά.
Στο Ελλαδιστάν είμαστε. Μην περιμένετε και εξυπηρέτηση Hilton.
eleoc.
Meizu MX5(5.5"/8Core/3GB/32GB/Sony IMX220 20.7MP)
PC 27'' (3770@3.4/16GB/560SE/500GB SATA3/650W S12G)
Mac mini (2.5GHz/8GB/6630/90GB GorsairGT)

Άβαταρ μέλους
Marinos Stergiou
Δημοσιεύσεις: 741
Εγγραφή: 12 Νοέμ 2006 14:49
Τοποθεσία: Τριτοκοσμική

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από Marinos Stergiou » 08 Ιουν 2008 16:34

Γι αυτό λοιπόν κι εγώ ψηφίζω ΟΤΕ

Από την άλλη παρόμοιο πρόβλημα με την Tellas, το έλυσα με τον τρόπο που ανέφερα.

Άβαταρ μέλους
soteres2002
S. & H. Moderator
Δημοσιεύσεις: 1524
Εγγραφή: 05 Μαρ 2004 22:17
Τοποθεσία: Ιωάννινα

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από soteres2002 » 08 Ιουν 2008 17:41

On/Off Telecoms. :D 4 μέρες ΟΝ, τις άλλες 3 OFF. Ρε δόστης σούτ!!

Άβαταρ μέλους
supernet
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 877
Εγγραφή: 22 Μαρ 2001 01:00
Τοποθεσία: Thessaloniki

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από supernet » 09 Ιουν 2008 09:53

takis1985 έγραψε:Καλημέρα.Πιστεύετε ότι θα μου ζητήσουν να πληρώσω για το ότι δεν έχουν περάσει 12 μήνες απο την ημέρα που έγινα συνδρομητής;
Πριν 2 εβδομάδες έκανα αίτηση για να μεταφερθώ από ΟΤΕ σε μια άλλη εταιρία. Δεν έχει σημασία ποια.... Και μου είπαν στο τηλέφωνο ότι έχω δικαίωμα μέσα σε 15 ημέρες από την στιγμή που θα μπω στο δίκτυο τους, να ζητήσω την διακοπή των υπηρεσιών χωρίς καμία επιβάρυνση μου.

Το ίδιο φαντάζομαι ισχύει και για τις υπόλοιπες. Άσχετα αν το λένε ή όχι στους πελάτες τους. Για τον λόγο αυτό, αν σε πέρνει χρονικά, στείλτους με φαξ το αίτημα σου μαζί με μια κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ και άστους μετά να αποδείξουν ότι δεν είναι ελέφαντες.

Άβαταρ μέλους
takis1985
Δημοσιεύσεις: 1206
Εγγραφή: 17 Μάιος 2001 03:00
Τοποθεσία: lesvos
Επικοινωνία:

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από takis1985 » 09 Ιουν 2008 19:23

supernet έγραψε:Για τον λόγο αυτό, αν σε πέρνει χρονικά, στείλτους με φαξ το αίτημα σου μαζί με μια κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ και άστους μετά να αποδείξουν ότι δεν είναι ελέφαντες.
Αλλαγή του τίτλου του θέματος σε: 4 Μέρες χωρίς internet προσφορά της on telecoms.

Βοηθήστε με λίγο, πώς θα κοινοποιήσω την αίτηση διακοπής στην ΕΕΤΤ;
Μάλλον αύριο Τρίτη θα τη στείλω.


Άβαταρ μέλους
supernet
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 877
Εγγραφή: 22 Μαρ 2001 01:00
Τοποθεσία: Thessaloniki

3 Μέρες χωρίς internet απο την ΟΝ

Δημοσίευση από supernet » 09 Ιουν 2008 19:41

Το προφανές:

Στοιχεία Επικοινωνίας ΕΕΤΤ
Τηλ: 210-6151000
Fax: 210-6105049

Κάλεσε αύριο το πρωί να σου πουν σε ποιο email θα το κοινοποιήσεις.

Απάντηση

Επιστροφή στο “Συνδέσεις ADSL, VDSL”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες