Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

ζητάτε υπηρεσίες σχετικά με την κατασκευή σελίδων; (design, web hosting, graphics, web programming).

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
LordOfRings
Δημοσιεύσεις: 79
Εγγραφή: 22 Νοέμ 2006 01:19

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από LordOfRings » 23 Φεβ 2011 22:21

Καλησπέρα παιδιά,

Πριν λίγους μήνες αγόρασα ένα πακέτο reseller hosting από την X εταιρεία (ακόμα δεν θέλω να αναφέρω όνομα.)
Ας πούμε το αγόρασα στις 1 Σεπτεμβρίου 2010 και από εκείνη την μέρα κάθε μέρα τα sites μου υπολειτουργούσαν… ( προβλήματα με την RAM , βάσεις δεδομένων κτλπ .. ) Δεν υπήρχε περίπτωση ένα site αν άνοιγε σωστά μια μέρα ..
Σε αλλεπάλληλα μηνύματα που έστελνα η εταιρία μου απαντούσε ότι διορθώθηκε η θα διορθωθεί ..( τα email τα έχω κρατημένα.. )
Επι έναν μήνα κάθε εβδομάδα έστελνα ένα μήνυμα για παράπονα .. οι απαντήσεις οι γνωστές…… (φταίει ο provider, θα το κοιτάξουν, διορθώθηκε… )
Το αποκορύφωμα ήρθε όταν 3 φορές τα sites ήταν down για αρκετές ώρες!!! ….
Έτσι αποφάσισα να αλλάξω εταιρεία .. όπως και το έκανα 1.5 - 2 μήνες μετά. Ζήτησα τα χρήματα που είχα προπληρώσει για να μου τα επιστρέψει και όχι του 2 μήνες που χρησιμοποίησα τις υπηρεσίες τους υπόλοιπους. . Αν και κανονικά θα έπρεπε όλο το ποσό γιατί ούτε για μια μέρα δεν ανταποκρινόταν στην πραγματικότητα οι υπηρεσίες που έλεγε ότι πρόσφερε καθε μέρα καποια στιγμή down.. ….
Στην αρχή συμφώνησε με δυσκολία να μου επιστραφούν τα χρήματα … μου είπε ότι στις Υ του μηνός θα επιστραφεί το υπόλοιπο ποσό.. Η Y ημερομηνία έχει περάσει .. .. επικοινώνησα ξανά και μου είπαν ότι δεν γίνετε τελικά η επιστροφή .. δηλαδή από δούλεμα σε δούλεμα ….. (Στην συνέχεια θα πώ και άλλες λεπτομέρειες. .. )
ΕΙΝΑΙ ΝΤΡΟΠΗ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΝΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΕΡΕΤΕ ΕΤΣΙ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΙΣ !
(Υπόψιν ότι επί 2 χρόνια έχω στην ίδια εταιρία πληρώνω και απλό πακέτο hosting.. )
Ποια είναι οι δικια σας γνώμη…

Άβαταρ μέλους
adiaforosgr
Δημοσιεύσεις: 1339
Εγγραφή: 19 Ιούλ 2004 17:52
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από adiaforosgr » 23 Φεβ 2011 22:39

Τι γνώμη να σου πούμε αν δεν μας πεις την εταιρία;

Πάντως κάθισες ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ στην ίδια εταιρία εφόσον μας λες ότι είχες καθημερινά πρόβλήματα

Άβαταρ μέλους
Giannis78
Δημοσιεύσεις: 1334
Εγγραφή: 11 Οκτ 2005 12:45
Τοποθεσία: Assigned by DHCP
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από Giannis78 » 23 Φεβ 2011 22:41

Σαφώς ότι αυτό που περιγράφεις δεν τους τιμά αλλά για να πει κάποιος που μπορεί να έχει παρόμοια εμπειρία την γνώμη του, θα πρέπει να αναφέρεις πιστεύω το όνομα της εταιρίας.
WebHosting Services
http://www.intechs.gr

Άβαταρ μέλους
LordOfRings
Δημοσιεύσεις: 79
Εγγραφή: 22 Νοέμ 2006 01:19

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από LordOfRings » 23 Φεβ 2011 22:44

adiaforosgr έγραψε:Τι γνώμη να σου πούμε αν δεν μας πεις την εταιρία;

Πάντως κάθισες ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ στην ίδια εταιρία εφόσον μας λες ότι είχες καθημερινά πρόβλήματα
κάθε μέρα ελεγε οτι θα διορθωθεί ... και θα διορθωθει. ..

και να αλλαξω server ήθελε και ταλαιπωρία ... γύρω στα 15 sites .. και γιαυτο εκανα υπομονή ..
Οι πελάτες μου με έκραζαν και δεν άντεξα άλλο .. .

Άβαταρ μέλους
Giannis78
Δημοσιεύσεις: 1334
Εγγραφή: 11 Οκτ 2005 12:45
Τοποθεσία: Assigned by DHCP
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από Giannis78 » 23 Φεβ 2011 22:47

2 μήνες είναι πολύ……
WebHosting Services
http://www.intechs.gr

Άβαταρ μέλους
scoobby
Δημοσιεύσεις: 1091
Εγγραφή: 27 Νοέμ 2007 13:46
Τοποθεσία: naxos town,greece.
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από scoobby » 24 Φεβ 2011 13:43

Στειλτους ενα μειλ οτι στο επομενο ποστ σου θα αναφερεις το ονομα της εταιριας και θα δεις ως δια μαγειας την επιστροφη των χρηματων σου.... ;)

Άβαταρ μέλους
CyberCr33p
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3199
Εγγραφή: 06 Νοέμ 1999 01:00
Τοποθεσία: Αθήνα
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από CyberCr33p » 24 Φεβ 2011 15:26

Εάν ήταν σωστοί έπρεπε να σου επιστρέψουν ολόκληρο το ποσό και για τους 2 μήνες που είχες ήδη χρησιμοποιήσει αφού η χρήση ήταν προβληματική.

Άβαταρ μέλους
Figaro
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2706
Εγγραφή: 08 Φεβ 2004 19:48

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από Figaro » 24 Φεβ 2011 15:45

CyberCr33p έγραψε:Εάν ήταν σωστοί έπρεπε να σου επιστρέψουν ολόκληρο το ποσό και για τους 2 μήνες που είχες ήδη χρησιμοποιήσει αφού η χρήση ήταν προβληματική.
+1

Αλλα και εσύ κάθησες πολύ.
Αν τα προβλήματα ήταν καθημερινά και απο τη δικη τους πλευρά ΜΟΝΟ, επρεπε να φύγεις πιο νωρίς.

Άβαταρ μέλους
LordOfRings
Δημοσιεύσεις: 79
Εγγραφή: 22 Νοέμ 2006 01:19

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από LordOfRings » 24 Φεβ 2011 15:54

Ευχαριστώ πολύ παιδια .

Τελικα είπε οτι θα γίνει επιστροφή .. θα δούμε .. .

Η κοροϊδία ειναι που με πείραξε .. . που καθημερινα εστελνα emails οτι υπάρχει προβλημα και γράψιμο κανονικό........

Spyrostagas
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3233
Εγγραφή: 04 Νοέμ 2009 14:08
Τοποθεσία: Αμπελόκηποι / Αθήνα
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από Spyrostagas » 24 Φεβ 2011 16:40

Για μένα κανονικά πρέπει να γραφτεί το όνομα της εταιρίας, ώστε να μην την πατήσει κάποιος με τα πακέτα της, αν όντως φταίει η ίδια η εταιρία. Στο χέρι σου είναι...
Και η εταιρία αν πιστεύει ότι δεν ισχύουν αυτά που λες, τότε να κάνει λογαριασμό εδώ στο freestuff και να απαντήσει με στοιχεία και να διαψεύσει αν πιστεύουν ότι την θίγουν όλα αυτά...
Εικόνα

deletakis48

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από deletakis48 » 24 Φεβ 2011 20:57

θα έπερεπε από τον πρώτο μήνα να τους το λεγες ότι αν δεν το φτιάξετε θα φύγεις.

Το είχα πάθει και εγώ με ελληνική web hosting σε dedicated server και πλήρωνα 67 euro και είχα συνέχεια προβλήματα με την mysql και πολλά down αλλα σε εμένα μου το κράτησαν το ποσό και με μετέφεραν σε άλλο server και έτσι έκανα δουλειά.

θα έπρεπε τουλάχιστον να τους φοβέριζες με κάνα εξώδικο :)

Themis-T
Δημοσιεύσεις: 77
Εγγραφή: 20 Απρ 2009 16:04
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από Themis-T » 24 Φεβ 2011 23:21

LordOfRings έγραψε: προβλήματα με την RAM , βάσεις δεδομένων κτλπ. Δεν υπήρχε περίπτωση ένα site αν άνοιγε σωστά μια μέρα .
Τι ακριβώς εννοείς; Μπορείς να γίνεις πιο συγκεκριμένος;

Άβαταρ μέλους
LordOfRings
Δημοσιεύσεις: 79
Εγγραφή: 22 Νοέμ 2006 01:19

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από LordOfRings » 25 Φεβ 2011 00:24

Λοιπον προς το παρον ας το λείξουμε μιας και είπε οτι θα επιστραφουν τα χρήματα και απο εδω και πέρα θα προσφέρει καλύτερες υπηρεσίες.

(Ανοιγε το site και εβγαζε πρόβλημα οτι δεν διάβαζε την mysql διαβαζε τα μισά ερωτήματα ή θα εμφάνιζε μήνυμα internet server error και μετα απο 1,2 refresh εστρωνε.. για τα site που φιλοξενουσε ο server η ram του λογικα ήταν λίγη . μόνιμα πάνω απο 80-90%. )

Άβαταρ μέλους
gvard
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2151
Εγγραφή: 16 Μάιος 2002 22:38
Τοποθεσία: Τραχανοπλαγιά
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από gvard » 25 Φεβ 2011 13:58

Καλησπέρα,

Ωπα: Μήπως δεν έφταιγε η εταιρία αλλά εσύ που πιθανόν για λόγους κόστους επέλεξες κάποιο VPS με λίγη μνήμη;
Με εκτίμηση,
Γιώργος Βαρδίκος
Φιλοξενία ιστοσελίδων - Cloud Servers στην Ελλάδα

Άβαταρ μέλους
gvard
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2151
Εγγραφή: 16 Μάιος 2002 22:38
Τοποθεσία: Τραχανοπλαγιά
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με εταιρεία hosting ...

Δημοσίευση από gvard » 25 Φεβ 2011 13:59

<DeleteMe>
Με εκτίμηση,
Γιώργος Βαρδίκος
Φιλοξενία ιστοσελίδων - Cloud Servers στην Ελλάδα

Απάντηση

Επιστροφή στο “Αναζήτηση Υπηρεσιών διαδικτύου”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες