[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Video games για PC, On Line παιχνίδια και παιχνίδια για κονσόλες.

Συντονιστές: Super-Moderators, Software & Hardware Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
aurio
Δημοσιεύσεις: 13
Εγγραφή: 10 Αύγ 2011 19:54

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από aurio » 22 Μάιος 2012 15:29

Καλησπέρα.
Πρόκειται για τη μητέρα μου. Έχει windows7 & είναι φανατική παίκτης Sims :D . To παιχνίδι αγοράσθηκε αυθεντικό περίπου 10-15 Απριλίου, το pc πληρεί τις απαιτήσεις του παιχνιδιού & τα προβλήματα ξεκίνησαν πριν μια βδομάδα. Αρχικά το pc κολλούσε μετά από αρκετή ώρα παιξίματος. Εμφάνιζε μαύρη οθόνη η οποία σύντομα αντικαθίστατω από μπλε οθόνη με κείμενο που δεν προλαβαίναμε να διαβάσουμε, γιατί σύντομα αντικαθίστατω από μαύρη οθόνη με κείμενο που επίσης δεν προλαβαίναμε να διαβάσουμε γιατί σε δευτερόλεπτα γινόταν επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ωστόσο έχω την εντύπωση ότι το κείμενο στη μαύρη οθόνη ήταν αυτό με τις επιλογές (Ασφαλής Λειτουργία κλπ) που μπορείς να εμφανίσεις εκούσια με κάποιο από τα F πλήκτρα (δε θυμάμαι ποιό) κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Αφού γινόταν η επανεκκίνηση & ξαναέτρεχε το παιχνίδι, όσα έγραψα παραπάνω επαναλαμβάνονταν πολύ σύντομα. Το πρόβλημα κλιμακώθηκε μέσα σε μια βδομάδα & τώρα δε μπορεί να τρέξει καθόλου το παιχνίδι εξαρχής :cry: . Μόλις πάει να το τρέξει γίνονται απευθείας όλα αυτά που προανέφερα, ενώ καμμιά φορά κολλάει & το pc γενικότερα. Όλα αυτά έχουν να κάνουν με το παιχνίδι, καθώς αν δεν προσπαθήσει να τρέξει αυτό, δεν εμφανίζεται κάποιο πρόβλημα. Έχει κανείς υπόψην τί μπορεί να φταίει?
Ευχαριστώ
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος aurio την 25 Μάιος 2012 21:26, έχει επεξεργασθεί 1 φορά συνολικά.

Άβαταρ μέλους
hitca
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 1919
Εγγραφή: 13 Ιουν 2010 19:41
Τοποθεσία: Brussels
Επικοινωνία:

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από hitca » 22 Μάιος 2012 16:18

ΔΕΝ φταίει το παιχνίδι, κάποιο πρόβλημα στον υπολογιστή υπάρχει (και αρκετά σοβαρό πιθανότατα).
Η επανεκκίνηση γίνεται γιατί ο υπολογιστής παρουσιάζει οθόνη BSOD (η γνωστή μπλέ οθόνη σφάλματος). Να απενεργοποιήσεις την σχετική επιλογή ώστε να γράψεις τον κωδικό σφάλματος ή και το αρχείο που αναφέρει και πλέον βάσει αυτού να αναζητηθεί λύση.

Εάν δεν κατέχεις επί του θέματος καλύτερα να απευθυνθείς σε τεχνικό.

*** πιθανότητες είναι : θερμοκρασία κάρτας, πρόβλημα δίσκου, πρόβλημα ήχου ή και γραφικών (drivers), προβληματικό antivirus κ.ά.
«Μάθε από τα λάθη των άλλων γιατί δε θα προλάβεις να τα κάνεις όλα μόνος σου»
Οι Έλληνες είμαστε «θεατές των λόγων και ακροατές των έργων» (.... ο Θουκυδίδης το είπε !)
«Υπάρχουν τριών ειδών άνθρωποι. Αυτοί που κερδίζουν, αυτοί που χάνουν και αυτοί που καθορίζουν ποιοι κερδίζουν και ποιοι χάνουν! »

Άβαταρ μέλους
aurio
Δημοσιεύσεις: 13
Εγγραφή: 10 Αύγ 2011 19:54

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από aurio » 22 Μάιος 2012 16:56

Καλησπέρα & πάλι φίλε hitca :wink: & ευχαριστώ για την ανταπόκριση. Σίγουρα δεν κατέχω επί του θέματος & αν δεν καταφέρω να βρω άκρη θ' απευθυνθώ σε κάποιον ειδικό, για την ακρίβεια την αντιπροσωπεία της TOSHIBA, καθώς το pc είναι καινούργιο (όπως & το antivirus), αγοράσθηκε πριν μερικούς μήνες & μας καλύπτει η εγγύηση. Όμως σκέφτηκα πως όταν αναφέρω στους ειδικούς αυτούς ότι η μοναδική περίπτωση που εμφανίζεται το πρόβλημα είναι όταν τρέχει το συγκεκριμένο παιχνίδι για αρκετή ώρα & ποτέ όταν τρέχει κάποιο άλλο παιχνίδι ή εφαρμογή ή όταν είναι ανοιχτό το pc για πολλή ώρα (π.χ. σήμερα το πρωί η μητέρα μου ήταν στο internet, youtube κλπ για 5 ώρες χωρίς να υπάρξει κάποιο πρόβλημα), θα μου πουν ότι δεν ευθύνονται για τέτοιου είδους προβλήματα. Επιπλέον το pc αυτό χρησιμοποιείται σχεδόν αποκλειστικά από τη μητέρα μου για να βλέπει e-mails, να διαβάζει άρθρα & να παίζει Sims :D Θέλω να πω δεν έχει ταλαιπωρηθεί στο μικρό διάστημα που το έχει.
Πριν μπω εδώ έριξα μια ματιά για το πρόβλημα στο net & παρουσιάζεται σε πολύ κόσμο. Έλεγα να δοκιμάσω αυτό που προείνεται εδώ http://en.kioskea.net/forum/affich-1066 ... 3-crashing αλλά δεν είμαι σίγουρη ακριβώς τί λέει να κάνω (π.χ. όταν λέει add TS3.EXE εννοεί να πάω & να γράψω πληκτρολογώντας αυθαίρετα αυτό το όνομα στη λίστα?) & αν είναι ασφαλές, οπότε θα ζητούσα & γι' αυτό οδηγίες αν δεν βρισκόταν κάποια άλλη λύση.
Ποιά ακριβώς είναι η σχετική επιλογή που συστήνεις να απενεργοποιήσω για να γράψω τον κωδικό του σφάλματος & το αρχείο που αναφέρει & πού θα τη βρώ? Συγνώμη αν γίνομαι κουραστική με πολλές λεπτομέρειες αλλά δεν έχω ειδικές γνώσεις οπότε χρειάζομαι λίγο πιο αναλυτικές οδηγίες & σίγουρα θα αναφέρω χωρίς να το καταλαβαίνω άχρηστες πληροφορίες. Θα το προσπαθήσω σήμερα το βράδι γιατί μένουμε σε διαφορετικά σπίτια & δεν έχω άμεση πρόσβαση. Ευχαριστώ πολύ για την ενασχόλιση.
Καλό απόγευμα

Άβαταρ μέλους
hitca
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 1919
Εγγραφή: 13 Ιουν 2010 19:41
Τοποθεσία: Brussels
Επικοινωνία:

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από hitca » 22 Μάιος 2012 23:37

Στο εικονίδιο "Ο υπολογιστής μου" στην επιφάνεια εργασίας θα κάνεις δεξί κλίκ και ιδιότητες. Στις επιλογές που υπάρχουν θα πρέπει να απενεργοποιήσεις την ρύθμιση "αυτόματη επανεκκίνηση".

ΕικόναΕικόναΕικόνα

Με αυτόν τον τρόπο την επόμενη φορά που θα εμφανιστεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σημειώσεις από την BSOD τον κωδικό σφάλματος και κάποιο όνομα αρχείου που συνήθως ευθύνεται για το πρόβλημα.
Θα φανεί κάτι τέτοιο >>

Εικόνα

Μας ενδιαφέρουν τα σημειωμένα πεδία της εικόνας. Προσοχή να γίνει σωστή αντιγραφή του κωδικού.

Βάσει αυτών των σημειώσεων θα πρέπει να γίνει αναζήτηση λύσης (προσοχή : ΔΕΝ είναι η λύση στο πρόβλημα απλώς είναι ένας οδηγός για σωστή διάγνωση). Στο φόρουμ υπάρχουν πολλές αναφορές για θέμα BSOD ή μπλέ οθόνη (προσοχή: καμμία περίπτωση δεν είναι ίδια), με απλή αναζήτηση θα διαβάσεις ίσως κάτι εκτενέστερα.

**** ο υπολογιστής ΔΕΝ θα κλείσει μόνος του σε bsod οθόνη, θα πρέπει να κρατήσεις το κουμπί εκκίνησης πατημένο για 4 δευτ. ώστε να κλείσει και στη συνέχεια να κάνεις κανονική εκκίνηση (και όχι επαναφορά συστήματος ή επιδιόρθωση ή οτιδήποτε άλλο).

**** οι λύσεις που αναφέρονται στο link που παρέθεσες είναι κάπως εξειδικευμένες. Μοιάζει πάντως για πρόβλημα του παιχνιδιού καθ' αυτό. Η αντιπροσωπεία δεν νομίζω να σε βοηθήσει σε κάτι τέτοιο (....υποθέτω). Σίγουρα θα πρέπει να αναζητήσεις παρόμοια θέματα (και πιθανές λύσεις) στο site υποστήριξης του κατασκευαστή του παιχνιδιού.
«Μάθε από τα λάθη των άλλων γιατί δε θα προλάβεις να τα κάνεις όλα μόνος σου»
Οι Έλληνες είμαστε «θεατές των λόγων και ακροατές των έργων» (.... ο Θουκυδίδης το είπε !)
«Υπάρχουν τριών ειδών άνθρωποι. Αυτοί που κερδίζουν, αυτοί που χάνουν και αυτοί που καθορίζουν ποιοι κερδίζουν και ποιοι χάνουν! »

Άβαταρ μέλους
aurio
Δημοσιεύσεις: 13
Εγγραφή: 10 Αύγ 2011 19:54

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από aurio » 23 Μάιος 2012 21:32

Ευχαριστώ πάρα-πάρα πολύ, είσαι αναλυτικότατος, μόνο που ακόμη δεν έχω καταφέρει να πάω στον εν λόγω υπολογιστή.. Διαφορά ωραρίων με την κάτοχο :wink: Μόλις καταφέρω να πάω & να εφαρμόσω τις οδηγίες σου, οπότε έχω & νέα, θα ξαναποστάρω. Ευχαριστώ πολύ & πάλι!

Άβαταρ μέλους
aurio
Δημοσιεύσεις: 13
Εγγραφή: 10 Αύγ 2011 19:54

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από aurio » 24 Μάιος 2012 22:06

Καλησπέρα & πάλι!
Λοιπόν. Το αντίστοιχο πρώτο πεδίο έγραφε:

Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed

& το αντίστοιχο δεύτερο πεδίο:

*** STOP: 0x0000016 (0xFFFFFA80047A5010, 0xFFFFF88004B11250, 0x0000000000000000, 0x000000000000000D)
***igdkmd64.sys-Adress FFFFF88004B11250 base at FFFFF88004AF4000, Datestamp 4c509ccc
Collecting data for crash dump
Initializing disk for crash dump

Παρεπιπτόντως, η λύση που πρότεινε το link που παρέθεσα την προγούμενη φορά, δε βοήθησε & το παιχνίδι έχει αρχίσει να κολλάει κάθε τρεις & λίγο, ασχέτως επανεκκίνησης, η οποία όμως συνεχίζεται όπως πριν. Βρήκα κάποιες προτάσεις στο site του παιχνιδιού, στα forums, αλλά δεν έχω δοκιμάσει τίποτα ακόμη γιατί ήθελα πρώτα να τελειώσω με τις οδηγίες εδώ. Καταρχήν, ποιό ακριβώς σημείο απ'όλα αυτά που έγραψα θα αναζητήσω στα forums, ποιός είναι ο κωδικός ανάμεσα σ'όλα αυτά? & δεύτερον εννοείς στα forums του freestuff, έτσι?
Ευχαριστώ πολύ & καλό βράδι

Άβαταρ μέλους
hitca
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 1919
Εγγραφή: 13 Ιουν 2010 19:41
Τοποθεσία: Brussels
Επικοινωνία:

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από hitca » 24 Μάιος 2012 23:33

Απ' ότι καταλαβαίνω, εμφανίζει πρόβλημα το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σου.

Πρίν αλλάξεις οτιδήποτε σε προγράμματα, κάνε update των win με την σχετική επιλογή στον πίνακα ελέγχου μήπως και υπάρχει νεώτερη έκδοση γι' αυτό. Εναλλακτικά απ' ευθείας από το site του κατασκευαστή >> http://www.intel.com/p/en_US/support/detect (με αυτή την διαδιακασία θα ανιχνευτεί σωστά το κατάλληλο πρόγραμμα για τα win πού έχει ο υπολογιστής).

Επιπλέον θα συνιστούσα προσεκτική ρύθμιση του παιχνιδιού ειδικά στίς επιλογές γραφικών πού έχει, γιατί η κάρτα είναι αρκετά χαμηλών δυνατοτήτων και απαιτούνται αντίστοιχες χαμηλού επιπέδου ρυθμίσεις (χαμηλή ανάλυση πχ 640x480 ή 800x600, μέτριες έως ελάχιστες λεπτομέρειες, «κόψιμο» οποιασδήποτε shadows ή και FSAA (2x, 4x)

Δηλαδή να βάλεις τις χαμηλότερες δυνατόν ρυθμίσεις πού έχει το παιχνίδι και να κάνεις δοκιμές.
«Μάθε από τα λάθη των άλλων γιατί δε θα προλάβεις να τα κάνεις όλα μόνος σου»
Οι Έλληνες είμαστε «θεατές των λόγων και ακροατές των έργων» (.... ο Θουκυδίδης το είπε !)
«Υπάρχουν τριών ειδών άνθρωποι. Αυτοί που κερδίζουν, αυτοί που χάνουν και αυτοί που καθορίζουν ποιοι κερδίζουν και ποιοι χάνουν! »

Άβαταρ μέλους
aurio
Δημοσιεύσεις: 13
Εγγραφή: 10 Αύγ 2011 19:54

[Solved] Πρόβλημα με το Sims3

Δημοσίευση από aurio » 25 Μάιος 2012 21:38

Ευχαριστώ πάρα πάρα πάρα πολύ φίλε hitca :D
Τελικά έβαλα στο ελάχιστο όλα τα χαρακτηριστικά που μου υπέδειξες στο τελευταίο post, έσβησα & κάποια αρχεία σύμφωνα με υποδείξεις απ'το http://www.modthesims.info/wiki.php?tit ... ache_Files & μέχρι στιγμής όλα κυλούν κανονικά 8) , παίζει εδώ & μερικές ώρες χωρίς πρόβλημα. Τα windows στο pc της έχουν αυτόματα updates. Υπήρχαν κάποια προαιρετικά που δεν είχαν γίνει αλλά κανένα δε μου φάνηκε να'χει σχέση με την κάρτα γραφικών. Παρ' όλα αυτά, αν τυχόν ξαναπαρουσιαστεί κάτι (φτου φτου φτου :shhh: ) θα τα κάνω & αυτά, όπως & την ανανέωση κατ'ευθείαν απ'το site που πρότεινες :wink: .
Κι έτσι η μάνα μου ξαναγύρισε αισίως στο simsόκοσμο, βγήκαμε απ'την κατάσταση πανικού & εγώ θα πιώ μπυρίτσα στην υγειά σου να χαλαρώσω ανακουφισμένη :pint: ...
Πολλά φιλιά & ευχαριστώ απείρως :D

Απάντηση

Επιστροφή στο “Games (PC, On Line, Console)”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες