Skype online number δεν λειτουργεί

Γενικές ερωτήσεις και απαντήσεις που έχουν σχέση με το Internet και την καθημερινή του χρήση.

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
MichalisS
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2372
Εγγραφή: 03 Ιαν 2005 23:50

Skype online number δεν λειτουργεί

Δημοσίευση από MichalisS » 19 Σεπ 2012 17:58

Γεια σας παιδιά.
Καταρχάς να απολογηθώ αν το θέμα βρίσκεται σε λάθος κατηγορία.

Αγόρασα ένα online αριθμό από το Skype και credits ούτως ώστε να μπορεί να ενεργοποιηθεί η προώθηση κλήσης στο κινητό μου. Το θέμα είναι ότι, ενώ μπορώ να τηλεφωνήσω κανονικά από skype σε τηλέφωνο, όταν τηλεφωνώ στον αριθμό που αγόρασα είναι συνεχώς απασχολημένο.
Με μια πρόχειρη αναζήτηση στο google είδα ότι πολύς κόσμος αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα και για τους περισσοτέρους είναι άλυτο.

Έχει τύχει σε κάποιο και κατάφερε να το λύσει;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων...

Άβαταρ μέλους
MichalisS
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2372
Εγγραφή: 03 Ιαν 2005 23:50

Skype online number δεν λειτουργεί

Δημοσίευση από MichalisS » 20 Οκτ 2012 00:17

Απλώς για ενημέρωση:
Επικοινώνησα με την on-line υπηρεσία βοήθειας του skype.
Μίλησα με έναν από τους τεχνικούς και μου έδωσε κάποιες οδηγίες τις οποίες ακολούθησα, χωρίς όμως να πετύχουμε κάτι. Οπότε μου λέει θα μεταβιβάσω την υπόθεση "πιο πάνω" και με συνδέει με έναν άλλο του τεχνικού τμήματος.
Του μίλησα, μου έδωσε κάποιες οδηγίες τις οποίες ακολούθησα, χωρίς αποτέλεσμα και πάλι! Οπότε μου λέει θα το μεταφέρω στους "πιο πάνω". Θα επικοινωνήσουν με email.
Πράγματι 1-2 μέρες μετά επικοινώνησαν με email. Αφού μου έδωσαν και αυτοί κάποιες (ανεπιτυχείς) οδηγίες άρχισαν τα χαζά: Μήπως προσπαθείς να τηλεφωνήσεις από το skype στο νούμερό σου; Αν ναι, τότε γι' αυτό κτυπά απασχολημένο! Όταν τους είπα ότι δεν τίθεται τέτοιο ζήτημα και ότι δεν είμαι συνδεδεμένος σε περισσότερους από έναν υπολογιστές ταυτοχρόνως (!) συνέχισαν και μου ζήτησαν να τους πω την ώρα που έγιναν οι τελευταίες κλήσεις προς τον αριθμό που αγόρασα, τον αριθμό από τον οποίον έγιναν, τη χώρα και τον παροχέα. Ζητώ από 5-6 φίλους από διαφορετικές χώρες της Ευρώπης να τηλεφωνήσουν στον αριθμό και σε όλους έλεγε ότι ήταν απασχολημένο. Στέλνω και εγώ όσα στοιχεία μου ζήτησαν οι τεχνικοί του skype και περιμένω. Επικοινωνούν ξανά και μου είπαν ότι δεν βρίσκουν καταγεγραμμένες κλήσεις (και πώς να βρουν αφού δεν φτάνει η κλήση μέχρι τον σέρβερ τους απ' ότι φαίνεται) και να τους πω την ώρα ακριβώς που έγιναν οι κλήσεις.
Τα "παίρνω" αφού με κοροϊδεύουν και τους απαντώ ότι τους έστειλα ήδη όλες τις πληροφορίες που μου ζήτησαν, συμπεριλαμβανομένης της ώρας κλήσης και αφού δεν γίνεται κάτι και επειδή εγώ ήθελα τον αριθμό άμεσα και δεν τον έχω παρ' όλο ότι έκανα ότι μου έλεγαν τόσο καιρό, θα ήθελα επιστροφή χρημάτων. Στο κάτω κάτω πληρώνω μια υπηρεσία που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω και όχι από δική μου ευθύνη, αλλά από δική τους. Είναι σαν να χαρίζω χρήματα στο skype. Μου απάντησαν πριν 2 περίπου βδομάδες ότι επιστροφή χρημάτων είναι ενάντια στην πολιτική τους και θα μεταφέρουν το ζήτημα "πιο πάνω"!

Αυτά και έκτοτε περιμένω...

Απάντηση

Επιστροφή στο “Internet Help”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες